Question 1

Is Moving Help Center a moving company?

Accepted Answer

Founded in 2006 in Houston, MovingHelpCenter.com has grown from a small Texas start-up to one of the US’s leading digital moving marketplaces. Our mission is to make it easier to find and book movers online. We enable movers across the United States to reach a larger audience and grow their businesses.

Question 2

¿Cómo funciona la plataforma Moving Help Center?

Accepted Answer

Los mudanceros locales publican sus servicios, tarifas y disponibilidad en nuestra plataforma, que los conecta con nuestro sistema avanzado de reservas. Los clientes pueden reservar un equipo en línea y pagar directamente a los mudanceros el día de la mudanza. Algunos proveedores ofrecen servicios solo de mano de obra, mientras que otros incluyen un camión o remolque de mudanza. Cada anuncio especifica si es solo mano de obra o si incluye camión/remolque. Si tienes alguna pregunta, llámanos al 800-721-5740 para recibir asistencia.

Question 3

¿Cómo puedo reservar un equipo de mudanzas?

Accepted Answer

Para reservar un equipo de mudanza, haga clic en el botón "Reservar ahora" en el perfil de la empresa, seleccione día y hora, y complete la reserva en línea. Deberá abonar un pequeño depósito para asegurar su equipo y el resto del importe deberá abonarse el día de la mudanza.

Question 4

¿Cómo puedo contactar a mi empresa de mudanzas?

Accepted Answer

Después de reservar un equipo en línea, procesaremos su reserva y le enviaremos por correo electrónico la información de contacto del equipo.

Question 5

¿Alguien se pondrá en contacto conmigo?

Accepted Answer

Puede contactar a su equipo por teléfono al número que le enviamos a su correo electrónico después de reservar. Si no lo ve en su bandeja de entrada, revise su carpeta de correo no deseado. La empresa de mudanzas puede tardar hasta 24 horas en llamar después de reservar en línea.

Question 6

¿Cómo pago los servicios?

Accepted Answer

Puede reservar un equipo en línea mediante un pequeño depósito con una tarjeta de crédito reconocida. Pague el saldo restante a su equipo una vez finalizada la mudanza. Se puede pagar en efectivo en el lugar u otros métodos de pago. Contacte con su equipo local con antelación para consultar las opciones de pago.

Question 7

¿Cuál es su política de cancelación?

Accepted Answer

Free Cancellation for 48 hours!
Cancel your reservation within 48 hours of booking and get your deposit back 100%. After that, get 50% of your deposit back on cancellation. Cancel with less than 24 hours till your scheduled appointment and lose your deposit.
 
Free cancellation for 48 hours does not apply to same or next day service reservations. Last-minute reservations that result in a cancellation will be charged 50% of the deposit placed.

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Frequently asked questions